L’Escola Pàlcam té implantat un sistema de gestió de qualitat orientat a la satisfacció dels seus alumnes amb una política definida pels diferents tipus de serveis que ofereix.
Com a punts fonamentals per complir amb aquest compromís ha fixat els següents objectius generals:
- Fer que tots els membres de la Comunitat Educativa se sentin acollits i integrats en el marc d’un ambient familiar.
- Considerar la persona com a centre de la nostra proposta educativa. A PÀLCAM es valora l’alumne com a protagonista del seu propi futur i es potencia el seu desenvolupament integral, concretat en el seguiment personalitzat i adaptat a la seva realitat i evolució.
- Comptar amb una plantilla en permanent procés de formació, que desenvolupi el seu treball amb l’eficiència i la qualitat necessàries en un clima de participació i satisfacció.
- Afavorir la inserció laboral dels alumnes, tot potenciant les relacions entre l’escola i l’empresa.
- Donar resposta als adolescents que estan fora de l’ensenyament reglat per reincorporar-los-hi i/o promocionar-los professionalment.
- Organitzar l’Escola d’una manera flexible, estructurada i coordinada, amb un sistema de treball clar i senzill d’aplicar, tot recolzat en les noves tecnologies.
- Establir amb les famílies una comunicació que afavoreixi el seguiment i evolució de l’alumne.
- Complir amb la legislació vigent i els compromisos adquirits amb les famílies.
- Enfocar els seus processos cap a la millora contínua com a mitjà de dinamització del centre.
- Aplicar principis i pràctiques de gestió per dur a terme aquests compromisos i assolir uns objectius exigents i accessibles.
Anualment, l’Equip directiu revisa aquesta política, fixa i revisa els objectius concrets d’acord amb aquesta política i determina els recursos humans, formatius i materials necessaris per a la seva consecució.
La titularitat de l’Escola adquireix el compromís que la política es dugui a terme, es comuniqui a tots els estaments implicats en la revisió vigent i resti a disposició del públic.