Enseñanza de calidad y servicio a las familias

Política de Calidad

La Escuela Pàlcam tiene implantado un sistema de gestión de calidad orientado a la satisfacción de sus alumnos con una política definida por los diferentes tipos de servicios que ofrece.

Como puntos fundamentales para cumplir con este compromiso ha fijado los siguientes objetivos generales:

▪ Hacer que todos los miembros de la Comunidad Educativa se sientan acogidos e integrados en el marco de un ambiente familiar.

▪ Considerar la persona como centro de nuestra propuesta educativa. En Pàlcam se valora el alumno como protagonista de su propio futuro y se potencia su desarrollo integral, concretado en el seguimiento personalizado y adaptado a su realidad y evolución.

▪ Contar con una plantilla en permanente proceso de formación, que desarrolle su trabajo con la eficiencia y la calidad necesarias en un clima de participación y satisfacción.

▪ Favorecer la inserción laboral de los alumnos, potenciando las relaciones entre la escuela y la empresa.

▪ Dar respuesta a los adolescentes que están fuera de la enseñanza reglada para reincorporarlos a ella y / o promocionarse profesionalmente.

▪ Organizar la Escuela de una manera flexible, estructurada y coordinada, con un sistema de trabajo claro y sencillo de aplicar, todo apoyado en las nuevas tecnologías.

▪ Establecer con las familias una comunicación que favorezca el seguimiento y evolución del alumno.

▪ Cumplir con la legislación vigente y los compromisos adquiridos con las familias.

▪ Enfocar sus procesos hacia la mejora continua como medio de dinamización del centro.

▪ Aplicar principios y prácticas de gestión para llevar a cabo estos compromisos y alcanzar unos objetivos exigentes y accesibles.

Anualmente, el Equipo directivo revisa esta política, fija y revisa los objetivos concretos de acuerdo con esta política y determina los recursos humanos, formativos y materiales necesarios para su consecución.

La titularidad de la Escuela adquiere el compromiso de que la política se lleve a cabo, se comunique a todos los estamentos implicados en la revisión vigente y quede a disposición del público.


Escola Pàlcam- C/ Rosalía de Castro, 30-34- C/ Castillejos, 361 08025 BARCELONA Tel. 93 435 97 49
Copyright 2017- Tots els drets reservats - Aviso Legal - Política de privacidad- Política de cookies